Blog Laura Ciuhu

Joi, 14 Februarie 2013 10:10

Inceputuri

Dragele mele, inceputul a venit fara de veste, m-am trezit cu o decizie rapida, de moment, si de aceea cred ca acest nou proiect al meu va fi unul de succes, fiind unul de suflet. In astfel de cazuri, lucrurile iti ies cand nu stai prea mult pe ganduri si nu faci analize peste analize. De aceea va spun sincer ca ma alatur cu tot sufletul proiectului Business Woman si as vrea inainte de toate sa-i multumesc Andreei Marin, neobosita noastra gazda, pentru tot ce a facut pana acum.
Andreea Marin, cea care de ani buni conduce cu atata inteligenta si generozitate aceasta rubrica, cea care a oferit un sprijin nepretuit tuturor femeilor, facandu-ne sa intelegem mai bine menirea si forta unei femei de afaceri, este si va ramane un exemplu de constiinta, de putere si sensibilitate.
Nimeni nu poate uita extraordinara activitate caritabila in care s-a daruit cu tot sufletul, reusind cu zambetul si blandetea ei sa aduca alinare unora dintre cei mai amarati oameni de pe pamant.
Pentru mine intalnirea cu Andreea Marin a reprezentat un soc pozitiv de mare intensitate, un moment de revelatie spre o noua poarta a succesului bine gestionat, a succesului stapanit cu calm, fara a-l lasa sa te imbete.
Mult succes, Andreea! Vom fi bucurosi sa ramai aproape de proiectul Business Woman, asa cum ai promis, si sa continui sa ne trimiti corespondente speciale din strainatate.
Nu sunt o experta in ale scrisului, dar sper sa reusesc in urmatoarea perioada sa va transmit macar un dram de energie pozitiva de care cu siguranta aveti mare nevoie in aceasta lume nebuna care este lumea afacerilor.
Mi-as dori din tot sufletul ca cei care vor citi editorialele mele si, evident, editiile urmatoare ale revistei sa foloseasca informatiile prezentate macar o data in activitatea lor profesionala iar revista sa devina un instrument indispensabil pentru fiecare femeie de afaceri de succes.
Am venit in Bucuresti la 18 ani, am studiat aici si, pentru ca mi-am dorit sa raman si dupa terminarea facultatii tot aici, m-am angajat inca din primul an de facultate. Munca perseverenta, ambitia si dorinta de a fi mereu prima au facut ca la 23 de ani sa fiu numita Director Economic la o companie din Bucuresti, iar la 27 de ani sa-mi infiintez propria companie, Lara Business Consulting SRL, care la 4 ani de la infiintare a ajuns pe locul 2 in Romania in domeniul ei de activitate. Nu vreau sa ma opresc, ci dimpotriva, sa folosesc experienta acumulata daruind-o si celor din jurul meu, oamenilor tineri care isi doresc sa intre in lumea afacerilor.
Exista zeci de carti care incearca sa te pregateasca pentru a porni pe acest drum, dar pentru a reusi cu adevarat ai nevoie de un partener cu care sa stai de vorba, care sa-ti dea un sfat, care sa-ti confirme ca decizia ta este cea mai buna. Asta imi doresc sa fiu eu pentru voi, un tovaras de drum pe care sa-l simtiti alaturi voi, in fata voastra si in spatele vostru.
Stiu ca este greu ca om de afaceri sa gasesti acel echilibru atat de important intre viata personala si cea profesionala, sa gestionezi timpul atat de pretios pentru fiecare dintre noi si de aceea prin noul format al revistei incercam sa aducem un plus de valoare in viata voastra, oferindu-va ultimele informatii din zona politica, economica, sociala, culturala.
Sper ca prin ceea ce voi scrie in editorialele mele sa reusesc sa retrezesc in voi dorinta de a citi, de a invata continuu, de a iubi, de a descoperi ceea ce este cu adevarat important in viata pentru ca, din pacate, societatea in care traim ne franeaza capitalul cel mai important al fiecaruia dintre noi, respectiv emotiile.
Tocmai de aceea as incheia cu o tulburatoare strofa, care mie imi este foarte draga, cand Luceafarul il implora pe Creator:
Reia-mi al nemuririi nimb
Si focul din privire,
Si pentru toate da-mi in schimb
O ora de iubire...


Articol publicat in Business Woman Magazine - februarie 2013.
Puteti citi articolul si pe businesswoman.ro.





Joi, 31 Ianuarie 2013 10:25

Energia verde, energia viitorului

Protectia mediului si, in particular, problema incalzirii globale si a gestionarii responsabile a resurselor energetice reprezinta o problema sensibila deosebit de importanta pentru fiecare dintre noi. Este o problema in care am incercat sa ma implic in mod activ, atat din perspectiva absorbtiei fondurilor nerambursabile si a managementului de proiect, cat si din perspectiva introducerii in tara a unor sisteme de incalzire cat mai eficiente, inclusiv bazate pe utilizarea energiei verzi.
Trebuie sa intelegem inainte de toate ca energia verde sau asa-numitele energii alternative reprezentau pana nu demult singurele surse de energie de care omul a beneficiat de-a lungul mileniilor. Insa utilizarea lor la nivelul cerintelor actuale a necesitat depasirea unor probleme tehnologice, care au fost rezolvate abia in ultimele decenii. Iluzia secolelor trecute ca petrolul si carbunele vor reprezenta surse sigure si sustenabile, iar apoi falsa convingere ca energia nucleara ar fi scutita de riscuri s-au dovedit deja din secolul trecut a fi o grava eroare. Pe de-o parte, ele risca sa se epuizeze, iar, pe de alta parte, conduc la o dramatica degradare a mediului. In schimb, energia solara, din care doar 4% ar fi suficienta pentru a acoperi intregul necesar energetic al planetei, energia eoliana, precum si cea care poate fi extrasa din resursele geotermale sau din centralele hidroenergetice sunt inepuizabile si nu aduc nici un prejudiciu asupra mediului. Insa costurile mai mari si numeroase greseli facute in trecut au intarziat dezvoltarea acestui domeniu. Astfel, un raport al Curtii Europene de Conturi evidentia investitii cu o amortizare ce ajungea chiar si la 150 de ani, durata de viata a componentelor si cladirilor fiind insa mult mai mica… Este doar unul dintre exemplele ce denota importanta modului in care este abordat managementul in acest domeniu. Astazi, insa, tehnologiile si abordarile manageriale au evoluat, astfel incat dezvoltarea energiei verzi este din ce in ce mai rapida. Energia solara este folosita deja in peste doua sute de milioane de gospodarii, precum si in institutii publice si comerciale din intreaga lume, investitia in energie solara crescand cu peste 50% si ajungand deja la aproape 150 de miliarde de dolari in Italia, Germania, Marea Britanie, Spania, Statele Unite ale Americii si China.
Investitiile in energii regenerabile nu reprezinta insa un apanaj al tarilor dezvoltate. In 2012, erau deja 118 tari ce aveau obiective bine stabilite in domeniul energiilor regenerabile, dintre acestea mai mult de jumatate fiind tari in curs de dezvoltare. Este interesant de urmarit si analiza pentru 2012 a uneia dintre cele mai mari firme de servicii profesionale la nivel global, Ernst&Young. Astfel, in topul clasamentului All Renewables Index (ARI), in 2012, China a ramas in top si datorita sustinerii obiectivelor de energie solara destinate absorbtiei surplusului productiei de panouri solare. La randul lor, Statele Unite ale Americii au ocupat locul al treilea, Germaniei revenindu-i locul secund. Germania reprezinta insa un exemplu interesant, mai ales datorita faptului ca, spre deosebire de alte tari, peste jumatate din industria de energie alternativa este detinuta de persoane fizice si companii mici, gigantilor industriei energetice revenindu-le astfel sub jumatate din aceasta industrie.
Romania are o situatie privilegiata, datorita faptului ca dispune de o plasare extrem de avantajoasa, atat in privinta eficientei centralelor eoliene, cat si a celor bazate pe energia solara. In plus, Romania are un potential remarcabil la capitolul energie geotermala, atribuindu-i-se pozitia a treia in Europa, dupa Grecia si Italia. Exploatarea energiei geotermale este insa abia la inceput, astazi fiind doar un singur oras, Beius, care, pentru incalzirea locuintelor, se bazeaza in totalitate pe acest tip de energie, productia de energie din surse geotermale ridicandu-se la doua sute de mii de gigacalorii. Dar surse geotermale sunt utilizate si in Timis sau in Oradea.
Potential geotermal au insa mult mai multe regiuni, atat pentru incalzire, cat si pentru generare de energie electrica. In domeniul energiei geotermale, de o experienta deosebita, de lunga durata, se bucura Islanda, ceea ce a facut ca odata cu vizita premierului Islandei Ossur Skarpheoinsson la Bucuresti sa se semneze si un protocol de colaborare in domeniul resurselor geotermale.
Insa adevaratul avant in domeniul energiei verzi s-a inregistrat in Romania dupa ce ne-am asumat, in cadrul Uniunii Europene, obligatia de a creste ponderea energiei furnizate din surse ecologice, astfel incat aceasta sa ajunga, pana in 2020, la cel putin 33% din total. Angajamentul era posibil pentru ca noi dispunem oricum de un aport de 20% reprezentat de energia hidroelectrica. Dar si in acest domeniu angajamentul priveste realizarea de minim 150 de microhidrocentrale, din care 50% au fost deja realizate si sunt avansate proiecte pentru alte 50. Totusi, cresterea era privita de multi cu scepticism maxim. Insa, dupa 2007, dezvoltarea productiei de energie din surse ecologice a luat amploare mai ales datorita fondurilor europene, folosite, din pacate, doar partial, si datorita sprijinului acordat de statul roman prin subventii. Datorita acestor factori si, mai ales, datorita oportunitatilor naturale, Romania a urcat, la inceputul lui 2012, in top 10 al celor mai atractive tari din lume privind investitiile in energie eoliana si pe locul 13, conform indicelui agregat pentru toate formele de energie regenerabila. Astfel, in ultimii trei ani s-au realizat investitii, majoritatea in domeniul energiei eoliene, pentru aproximativ 2.000 de megawati, echivalentul a trei reactoare nucleare de la Cernavoda. Este vorba de 1.822 de MW in parcuri eoliene, 49 MW in parcuri solare si 40 MW in biomasa, investindu-se aproape trei miliarde de euro. Conform Planului National de Actiune in domeniul Energiei din Surse Regenerabile (PNAER), in 2020, Romania ar trebui sa aiba 4.000 MW in sectorul eolian, 260 MW in cel solar si 600 MW in domeniul biomasei, ceea ce, conform costurilor actuale, ar mai necesita inca peste 4,5 miliarde de euro. Cresterea este insa impresionanta, in 2012, panourile solare producand de zece ori mai multa energie decat in 2011. In acelasi timp, conform previziunilor, ramane ca pana in 2014 sa se dubleze si numarul generatoarelor eoliene.
Energia verde reprezinta un domeniu in care sunt mandra ca am avut intuitia sa ma implic si sa reusesc sa contribui in mod eficient la atragerea de fonduri europene si la managementul de proiect privind realizari de exceptie. (Foto: Stock.XCHNG)





Trebuie sa recunosc ca orasul care m-a cucerit cu adevarat si de care ma bucur cu tot sufletul ori de cate ori am ocazia este Munchen. Mai ales pentru faptul ca este un oras civilizat, cu oameni civilizati, care - respectandu-se pe sine - stiu sa-i respecte si pe cei din jurul lor. Un oras in care chiar iti poti dori sa cresti un copil! Un oras in care succesul in afaceri si intensitatea cu care se fac acestea in acest punct capital al Europei si al lumii nu afecteaza modul in care oamenii stiu sa-si traiasca viata si sa se bucure de ea.
Plasat la doar 50 de kilometri de Alpi, bucurandu-se de vechi parcuri, care te asteapta cu linistea lor atat de placuta, Munchen este un oras istoric, atestat din 1158, un oras al artelor si al stiintei. Este insa si un oras al marilor companii, aici aflandu-se sediile celei mai mari companii de asigurari din Europa, Allianz AG, al gigantului concern de mecanica, constructii de masini si electronica Siemens AG sau al concernului BMW care, plasat in nordul orasului, in apropiere de Parcul Olimpic, si-a pus o noua amprenta asupra acestui minunat oras. Gazduind sediul Societatii Max Planck, cu institute de prestigiu din domeniul fizicii si pana in domeniul neurobiologiei, al psihiatriei sau al stiintelor sociale, precum si sediul Societatii Fraunhofer, cu institute specializate in domeniul stiintelor aplicate, precum si prestigioase universitati, nu e de mirare ca orasul se poate lauda cu rezultate remarcabile precum o serie de premii Nobel incepand cu Wilhelm Conrad Rontgen, in 1901, pana la Theodor Hansch, in 2005.
Cand ai la dispozitie cateva ore in care vrei sa evadezi intr-o alta lume, poti patrunde in universul atat de interesant al nenumaratelor muzee ale orasului. Munchen este un oras care stie sa-si puna in valoare istoria si sa se bucure de ea! Orasul are, din 1972, unul dintre cele mai moderne si originale metrouri, dar are si o retea extrem de comoda de autobuze si tramvaie, mai mult, primului tramvai care a circulat in Munchen in 1876 i-a fost dedicat astazi un original muzeu. In centrul orasului, in mijlocul zonei pietonale, te poti lasa insa invitat si de statuia din bronz a unui mistret pentru a intra intr-o veche biserica augustiniana, care gazduieste astazi un interesant muzeu al culturii vanatorii si pescuitului sau poti intra in impozantul muzeu dedicat berii si Oktoberfest-ului.
Insa, dincolo de farmecul acestui nesfarsit ansamblu de mici si inedite muzee, Munchen se poate mandri cu nenumarate castele si biserici, cu vechea si noua pinacoteca sau cu pinacoteca de arta moderna, care iti permit o exceptionala trecere in revista a picturii europene. Pentru a cunoaste mai indeaproape cultura si arta bavareza, nu poti rata Muzeul National Bavarez, iar cine este interesat de tehnica si de stiintele naturii nu poate ocoli Deutsches Museum, vizitat anual de peste un milion si jumatate de pasionati din lumea intreaga.
Fascinant este insa si Muzeul BMW, despre care este insa pacat sa povestesti, este o experienta ce trebuie traita…
Lista muzeelor, expozitiilor si spectacolelor cu care te incanta acest oras este aproape nesfarsita… Dar pe mine ceea ce ma bucura cel mai mult in Munchen este ritmul tonic cu care pulseaza aici viata de zi cu zi.
Incepand din Marienplatz, cu vechea si noua primarie, cu ceasul ce te incanta cu scene medievale animate de fascinantul lui mecanism, cu bisericile impunatoare, Peterskirche si Frauenkirche, cu zona pietonala, dar si cu cele patru mari bulevarde din secolul al XIX-lea, cu cladirile lor impunatoare, este mereu o bucurie sa redescoperi acest oras atat de discret si, in acelasi timp, atat de maret. E o placere sa te plimbi pe neoclasica Briennerstrasse, ce pleaca din Odeonsplatz spre vest, pana in Konigsplatz, in arealul artelor, pe Ludwigsstrasse, care - plecand tot din Odeonsplatz dar spre nord - te incanta cu minunatele ei cladiri, fara a uita insa de neogotica Maximilianstrasse, care porneste spre est, din Max-Joseph-Platz, cu al ei Teatru National, sau strada paralela, Prinzregentenstrasse, cu nenumaratele ei muzee…
Munchenul este, pentru mine, nu numai orasul muzeelor, ci si orasul celor mai placute restaurante si sali de spectacole. Este orasul in care ma simt ca acasa si fiecare zi petrecuta aici este o adevarata bucurie, indiferent cat de stresante ar fi problemele pe care le am de rezolvat si pe care nu intarzii sa le rezolv. (Foto: Stock.XCHNG)





Vineri, 25 Ianuarie 2013 19:20

Buderus, un brand de referinta

Cred ca in viata este important sa-ti cauti modele, sa fii in stare sa profiti la maximum de sansa intalnirii tale cu oameni si cu branduri de exceptie. O astfel de intalnire a reprezentat-o pentru mine si colaborarea cu impresionantul brand german Buderus.
Un adevarat lider in domeniul incalzirii si ventilatiei, cu o abordare moderna si responsabila in domeniul energiei si mediului, Buderus impresioneaza poate mai ales prin bogata lui istorie de aproape 300 de ani ce a inceput pe 14 martie 1731 prin preluarea de catre Johann Wilhelm Buderus a turnatoriei de fonta Friedrichshuette in Oberhessen pentru ca, operand cu o viziune clara si punand accent pe calitate si inovatie, la inceputul secolului al XIX-lea sa reprezinte deja un punct de referinta in propria sa bransa. Apoi, datorita patentelor sale ce au condus la produse cu totul remarcabile, Buderus avea sa ajunga cunoscut in intreaga lume. In secolul XX, Buderus avea sa lanseze o serie intreaga de premiere - in 1962 a marcat o adevarata revolutie prin lansarea pe piata a primului boiler de perete, iar apoi, in 1977, a reusit sa creasca radical eficienta sistemelor de incalzire ca o solutie la prima criza a petrolului. Interesul tot mai mare al companiei pentru energia solara a facut ca, in 1997, prin achizitia firmei Solar Diamont Systemtechnik GmbH, infiintata in 1978, Buderus sa fie propulsat in prim planul dezvoltarii in domeniul energiilor regenerabile.
Continuand activitatea inovativa si pastrand accentul pus pe calitate, atent in permanenta la provocarile pietii, Buderus poate oferi astazi echipamente complete de incalzire si ventilatie pentru toata gama de beneficiari, de la micii consumatori casnici si pana la cei mai mari consumatori din domeniul public sau industrial. Iar accentul pus pe tehnologiile moderne, pe energiile regenerabile, fac din Buderus un exemplu in privinta reponsabilitatii fata de mediu.
Aceasta evolutie remarcabila a fost si este in continuare posibila datorita faptului ca Buderus a stiut sa nu considere nici un succes drept suficient, ci, dimpotriva, ca o provocare pentru o noua dezvoltare, atentia fiind in permanenta atintita pe ce trebuie facut pe mai departe. Iar accentul a fost pus mereu pe cercetare si dezvoltare, pe competenta si expertiza. Buderus a stiut si stie ca succesul va veni in continuare doar prin continua extensie, prin noi produse concepute astfel incat sa vina in intampinarea nevoilor si cerintelor consumatorilor si printr-o continua crestere a eficientei energetice. Aceasta inseamna, in acelasi timp, o atentie sporita acordata sistemelor de control si protectie, dar si o atentie mereu mai mare fata de mediu. Prin aceasta istorie trebuie sa vedem mai clar importanta unei adevarate viziuni de succes si importanta unei desavarsite consecvente in urmarirea acesteia.
Primul obiectiv urmarit de Buderus a fost si este satisfacerea cerintelor si asteptarilor consumatorului, oferirea unui sentiment de confort, atat prin calitatea produselor, cat si prin serviciile oferite de unitatile de service si a modului de interactie solicitat reprezentantilor firmei, iar aceasta preocupare a fost urmarita cu atentie pe intregul parcurs de dezvoltare a brandului.
Colaborarea noastra cu Buderus ne-a permis sa cunoastem si sa intelegem mai bine aceasta viziune si sa ne insusim aceste standarde inalte impuse de producatorul german. Si - trebuie sa recunosc - faptul ca, dincolo de beneficiile ce decurg de aici pentru clientii nostri, care pot astfel sa se bucure de servicii de o calitate germana, si pentru angajatii nostri, care reusesc sa se depaseasca pe ei insisi pusi in conditiile unui climat de continua stimulare profesionala si de stimulare a unei mereu crescute autoexigente, eu insami am putut sa cresc, atat in calitate de manager, cat si printr-o mai buna intelegere a pietii si a consumatorilor putand sa studiez si sa patrund mai bine aceasta remarcabila viziune de business a brandului Buderus. Si, inca o data, pot spune cu mana pe inima ca lucrul cel mai important pentru a deprinde tainele succesului este sa fii in stare sa exploatezi la maxim sansele pe care viata ti le ofera atunci cand iti creaza posibilitatea de a interactiona cu un om sau un brand de exceptie. Mai departe totul depinde de tine.

www.buderus.com




Luni, 31 Decembrie 2012 10:00

La ora bilantului: LPV Proiect Consult

La finalul fiecarui an, la ora bilantului, ne rememoram reusitele si ne creionam proiectele pentru anul care va urma. Compania LPV Proiect Consult, in care sunt partener asociat, a avut un traseu frumos, impresionant as putea spune.
Infiintata in 1991, cu un obiect de activitate tintit spre productie, constructii si instalatii, in cei peste 20 de ani de activitate, LPV a facut fata diversitatii de provocari ce au aparut in aceasta atat de dificila perioada de tranzitie pana ce, dupa un parcurs plin de suisuri si coborasuri, a reusit sa se aseze pe un drum nou, un drum al activitatii eficiente, al unui management performant, elegant, modern, flexibil si zvelt, reusind astfel sa se adapteze in timp real la noile conditii ale economiei de piata.
Aceste eforturi i-au permis ca astazi sa dispuna de o echipa de vanzari profesionista, orientata catre nevoile clientilor, capabila sa inteleaga cerintele acestora si sa fie in acelasi timp in stare sa le si rezolve in mod optim datorita atat pregatirii lor temeince, cat si posibilitatilor tehnice deosebite de care dispune astazi LPV si care se plaseaza la cele mai inalte standarde.
Specialistii LPV se pot mandri, pe buna dreptate, cu o  inalta calificare in tehnica instalatiilor termice sanitare, clima si ventilatie. LPV dispune astazi de echipe speciale, cu o temeinica pregatire tehnica, perfect antrenate, care asigura service-ul, montajul si intretinerea pentru orice fel de instalatii. Specialistii LPV sunt instruiti permanent, prin rotatie, in Germania, in domeniul instalatiilor moderne de incalzire, climatizare si ventilatie, ei reusind astfel sa raspunda celor mai exigente standarde europene.
Pentru a putea asigura interventii rapide, cu adevarat in timp real, indiferent de anotimp sau de diferitele sarbatori legale, LPV dispune astazi de un parc auto modern, dotat cu GPS si repartizat pe arii geografice.
Toate acestea reprezinta directiile principale pe care s-au focalizat atentia si efortul de modernizare si in acelasi timp tot atatea realizari care au condus in timp la formarea noului LPV Proiect Consult, care se poate lauda astazi cu o experienta de peste 20 de ani atat pe piata romaneasca, cat si pe cea atat de exigenta a Germaniei. In afara de calificarea de exceptie a personalului, de profilul moral si de comportarea acestuia, care iti permit sa ai deplina incredere in fiecare dintre cei care intr-un fel sau altul reprezinta astazi LPV, performantele la care compania a ajuns in prezent a presupus si o organizare desavarsita fara de care realizarile actuale ale companiei nu ar fi fost posibile.
Astfel, pentru fiecare proiect este alocat un responsabil care gestioneaza intreaga relatie dintre client si echipa de specialisti pe toata durata lucrarilor, de la semnarea contractului si pana la finalizare. Iar bazele electronice de date permit asigurarea unui service garantie si post-garantie de maxima eficienta prin cunoasterea exacta, in fiecare moment, a intregii istorii a acelei investitii si gasirea, in orice situatie, a solutiilor optime in timpul cel mai scurt.
LPV stie ce inseamna multumirea clientului si isi asuma toate treptele de raspundere atat din punct de vedere tehnic si economic, cat si in ceea ce priveste aspectele estetice. Astfel, asigurarea unor costuri mici este dublata de asumarea reala a riscurilor, asigurand clientului o reala siguranta. Managementul companiei stie ca in aceasta directie intotdeauna este loc de mai bine, astfel ca o atentie speciala este acordata gradului de satisfactie a clientului, prin urmarirea reactiei post-interventie, pentru a reusi sa elimine complet orice nemultumire a clientilor si sa tina seama de toate sugestiile sau eventuale reclamatii. Pe scurt, demersul LPV poate fi inteles drept efortul de a introduce in Romania rigurozitatea nemteasca pe piata serviciilor. Astfel, dezvoltarea LPV Proiect Consult, dincolo de evolutia cifrei de afaceri, care a depasit 3,5 milioane de euro inainte de criza, pentru a reveni acum la peste 2,5 milioane, demonstrand din plin valoarea companiei, poate fi sintetizata cel mai bine prin valorile pe care le promoveaza: sinceritate, corectitudine, consecventa si preocuparea zilnica pentru satisfacerea clientilor.
Iar atunci cand, la ora bilantului, ma gandesc la realizarile LPV, nu am cum sa uit faptul ca LPV a reintrodus pe piata romaneasca produse germane de prestigiu si a redeschis gustul publicului pentru tehnica germana de incalzire. Astfel, LPV Proiect Consult este astazi reprezentantul in Romania al celor mai importanti producatori din domeniul instalatiilor de incalzire centrala si climatizare, avand in plus posibilitatea de a oferi o gama variata de servicii. Intre brandurile promovate de LPV pe piata romaneasca trebuie mentionate echipamentele BUDERUS, liderul european in sectorul cazanelor de fonta pentru producere de apa calda si abur, care  si-a construit succesul actual prin capacitatea de a intelege si anticipa dorintele clientilor sai si prin realizarea de produse care satisfac multiple exigente. Inovatia, conform filosofiei BUDERUS, nu consta doar in realizarea de produse la cel mai inalt nivel tehnic, ci presupune gasirea de raspunsuri eficiente la exigentele utilizatorilor si chiar al celor care realizeaza instalatia. Iar acesta este tocmai punctul comun care face ca legatura intre brandul BUDERUS si LPV sa fie atat de stransa, respectul fata de client si excelenta in propria activitate.
Este esential faptul ca LPV este capabil sa ofere o gama completa de servicii. Totul incepe cu serviciul de consultanta, un serviciu competent si flexibil ce iti  permite sa gasesti solutiile optime pentru transpunerea in practica a aspiratiilor si cerintelor tale. Caci chiar inainte de a trece la proiectare este necesar sa cauti si sa gasesti solutia performanta si inteligenta care sa rezolve in mod optim toate problemele. In primul rand, este vorba de factorul uman care va locui sau va folosi acel spatiu, apoi de caracteristicile cladirii, de regimul climatic exterior, de destinatia sociala a cladirii. Apoi este vorba despre adaptabilitatea instalatiilor, de evaluarea investitiei suplimentare necesare pentru a asigura cerintele de confort si economie, de automatizarea instalatiilor, de gradul de independenta fata de interventia factorului uman in raport cu modificarile si perturbatiile exterioare, precum si de urmarirea automata prin programare a cerintelor de moment ale factorului uman. Nu mai putin importanta este flexibilitatea instalatiilor, adica gradul de adaptare la eventuale extensii, modificari, posibilitatea de integrare in sisteme centralizate de comanda si urmarire pentru realizarea unor sisteme caracteristice cladirilor inteligente. De-abia dupa realizarea acestor analize si gasirea solutiilor optime se poate trece mai departe. Acum intervin serviciile de proiectare si de verificare a proiectelor, documentatia pentru autorizare I.S.C.I.R., importanta fiind si calitatea de verificator autorizat R.A.D.T.I.-I.T. In acelasi timp, important este faptul ca LPV ofera toata gama de centrale termice, echipamente de climatizare si ventilatie, echipamente de durizare si filtrare pentru apa potabila, pentru instalatii casnice si industriale, la care dupa instalare si punere in functiune se asigura servicii post-vanzare prompte si de cea mai buna calitate, cu un timp minim de interventie. Dar, odata terminata proiectarea, in afara de livrarea si montarea instalatiilor, LPV va ofera si toate serviciile de constructie, reparatii si finisaje, zugravire, montare faianta si gresie, reparare zidarie si tamplarie, vopsit, servicii complete aferente parchetului, montare, inlocuire, raschetare, lacuire. Sunt realizate, inlocuite, modificate sau reparate instalatiile electrice, cele de gaze, cele sanitare, precum si ferestrele termopan. Iar dupa terminarea lucrarilor, pentru a elibera clientul de orice grija cu privire la posibilele defecte de fabricatie, LPV ofera si o garantie pentru o perioada de doi ani.
Achizitionand sisteme de programare si prelucrare a datelor de ultima ora si asigurand o dotare completa cu scule, dispozitive si aparate adecvate activitatii de montaj, punere in functiune si service, s-a atins o calitate a serviciilor prestate care a permis LPV sa-si asume toate treptele de raspundere pentru a asigura deplina multumire a clientilor. Astfel, dincolo de raspunderea tehnica, economica si estetica, LPV a trecut si la asumarea raspunderii supreme, adica, daca nu reuseste sa satisfaca dorinta clientului printr-o lucrare rapida si corecta, sa restituie intreaga suma cheltuita cu lucrarea. Prin aceasta, LPV nu numai ca ofera servicii complete si de cea mai buna calitate, dar si maximul de garantii, pentru ca atunci cand este vorba de calificativul pe care il merita, LPV nu se multumeste decat cu superlativul.

 www.lpv.ro




Pagina 12 din 15
Te afli aici: >